如果说过去几年618最大的槽点是什么,恐怕非“复杂的优惠规则”莫属。跨店多层满减、定金膨胀、叠加券包攒优惠……消费者往往需要耗费大量时间比价、凑单、算优惠,消费体验持续下滑。
而2026年,各大主流平台终于达成了行业共识——集体做减法、去套路化。据盘淘网观察,淘天集团全面取消跨店满减机制,转而推行官方立减直降模式;抖音电商主打“一件直降、所见即所得”,无需凑单即可享受最优价格;京东同步精简优惠体系,剔除冗余营销规则,保障优惠直白透明。这种转变的核心理念是:让消费者不再做“数学题”,回归购物的本质。
与此同时,平台纷纷强化“价保”与“买贵赔”机制。京东将传统24小时价保申请时长延长至72小时,单用户价保申请次数提升至3次;淘宝也推出了88VIP专属价保服务。这些措施旨在构建消费信任,让“低价”更具真实性和安全感。
如果说规则简化是意料之中,那么AI的全面渗透则是本届618最大的惊喜。电商专家徐奕胜在接受盘淘网采访时表示:“2026年的618被普遍认为是首个'AI原生'电商大促。AI不再是概念,而是渗透到了商家经营和消费者购物的全链路。”
在商家端,阿里妈妈推出的“AI万相”超级经营智能体引擎,将在淘天618大促中全面应用。该系统包含万相智识、万相智品、万相智造、万相智投四大Agent,可实现从需求洞察、选品决策、内容生产到投放优化的全链路智能化。京东则升级了“京小通”一站式AI智能经营助手,帮助商家完成素材生成、调价、投放和复盘等环节。抖音电商的“千川·乘方”智能营销体系也在618期间全量上线,可实现AI全场景、全环节的智能营销。
在消费端,淘宝上线了基于通义千问的AI购物助手功能,用户输入需求(如“买一级能效空调”),AI会自动推荐商品、叠加最优优惠并对比历史价格。字节旗下的豆包也上线了“帮你选”功能,并与抖音商城打通,用户可以直接在豆包内看到AI推荐的商品、详细对比,最后直接付款下单。
据盘淘网了解,依托AI赋能,本届618中小商家爆品转化率提升2.5倍,整体经营综合降本率达45%,彻底扭转了传统电商商家“高投流、低转化、高成本”的经营困境。
作为消费者最关心的核心议题,今年618的优惠力度同样看点十足。据盘淘网获悉,2026年第二批625亿国家以旧换新补贴已全面落地,淘宝、京东等平台将国补入口与自身优惠深度绑定,支持与红包、满减、店铺券等叠加使用。
具体来看,京东618红包口令为“天降红包99009”,每日可领取一次,最高可中25888元大额红包,每晚8点还有额外加码机会。淘宝红包口令为“天降红包95559”或“天降红包85885”。京东采取“三连促”模式,从5月6日一直持续至6月20日,全周期长达47天。
在国补层面,家电品类(一级能效)按成交价15%补贴,单件最高可减1500元;手机、数码品类(单价6000元以内)同样享受15%补贴,单件最高补贴500元。更重要的是,国补可与618所有优惠(红包+满减+店铺券+以旧换新)叠加,结算直接抵扣,无需垫付报销。
以一台4000元一级能效空调为例,通过红包减200元、跨店满减800元、店铺券300元、国补600元的叠加,最终到手价约2100元,综合优惠近五成。
作为内容电商的代表,抖音商城618已于5月15日率先开启。5月20日,抖音电商发布的《2026年抖音商城618第一阶段数据报告》显示,大促第一阶段(5月15日至5月20日),消费券带动成交额破亿元的商家数量同比增长325% ,成交额破亿元的爆款单品同比增长300%,超15万达人带货成交额同比增长五倍。
抖音电商本次618投入百亿消费券补贴、亿级流量资源,通过深化商品卡免佣、升级AI工具等多重举措扶持商家。数据显示,消费券带动短视频成交额破百万元的商家数量同比增长200%。平台通过消费券让利提升了商家经营效率,推动更多优质商品触达消费者。
值得关注的是,“内容+货架”多场景联动发展策略效果显著。在大促第一阶段,搜索成交额破千万元的商家数量同比增长161%,商城成交额破百万元的商家数量同比增长58%。在内容场域,成交额破千万元的店播(店铺直播间)同比增长78%,短视频成交额破千万元的商家数量同比增长100%。
垂直品类的表现同样亮眼。成交额破亿元的美妆品牌数量同比增长75%,成交额破亿元的服饰品牌数量同比增长100%。此外,随着气温升高,“清凉经济”持续升温,空气循环扇、制冰机、手机散热器的订单量分别同比增长348%、122%、167%。
据每日经济新闻发布的《2026年618前瞻调研报告》显示,在回收的超过一万份有效问卷中,高达90.2%的消费者依然对618抱有期待,其中66.2%的人“非常期待”。然而,另一组数据揭示了截然不同的消费心态:72.7%的消费者表示消费心态比往年“更理性”或“更谨慎”,仅15.1%的人“更上头”。
这不再是一场冲动消费的狂欢,而是一次计划周密、目标明确的“年度采购战役”。调研数据显示,33.8%的消费者已经有了“清晰购物清单”,另有51.6%的人拥有“大致购物计划”,合计85.4%。真正“随缘型消费者”仅占14.6%。
在品类偏好上,日用品/生活必需品以49.5%的渗透率稳居第一,家电/数码产品(47.0%)紧随其后。值得注意的是,服务类消费首次大规模进入购物清单,43.3%的消费者计划购买洗衣洗护服务,39.0%关注家电安装/维修/清洗,35.3%的人有意向家政保洁。
对于AI在消费领域的应用,超七成用户认为AI应当首先解决底层价格、服务、效率问题,这比“帮我购物”更有价值。70.9%的消费者认为“AI应该从源头优化提效,不只是让AI帮我挑便宜,更希望AI把供应链、选品、库存、服务等后端基础做好,让好东西真的变便宜”。
本届618的另一大亮点是即时零售的强势入局。美团、京东秒送、淘宝闪购等即时零售服务的加入,满足了用户“即买即得”的即时性需求,将购物场景从“计划性囤货”向“即时性满足”延伸。
据盘淘网观察,即时零售平台不仅参与大促,更带来了差异化的服务体验。30分钟送达的极速体验,配合大促期间的优惠力度,让即时零售成为今年618的新增长极。这一变化也标志着,电商大促正从单一的线上购物节,向全场景、全渠道的消费盛宴演进。
综合各方信息来看,2026年618标志着电商彻底告别粗放增长,转向智能、合规、服务、供应链多维竞争的新阶段。盘淘网认为,未来电商行业的核心竞争力将围绕四个维度展开:技术智能化、经营合规化、服务精细化、供应链硬核化。
全平台摒弃复杂优惠规则、实现价格透明化,AI从辅助工具升级为核心决策引擎,消费端提升用户决策效率,商家端大幅降本增效——这些变革相互叠加,正在重构电商经营模式。本届618所呈现的行业趋势,也将长期主导电商发展走向,推动行业从规模扩张的粗放式增长,全面迈入价值深耕的高质量发展新阶段。
对于消费者而言,2026年的618或许终于可以回归购物本质——不用做奥数题就能看懂的价格,不用赌运气的预售,不用反复拉扯的售后,以及一个真正因为技术而变得更便宜、更省心的购物节。这才是618应有的样子。